Επιστροφές & Αλλαγές
Τρόποι αποστολής
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με υπηρεσίες ACS
- Με την καταχώρηση της παραγγελίας σας σε εργάσιμη ημέρα, η παραγγελία ενδέχεται να παραδοθεί σε διάστημα 1 εως 3 εργάσιμων ημερών.
- Η καταχώρηση σωστής διεύθυνσης e-mail θα μας βοηθήσει για την έγκαιρη ενημέρωσης σας για την κατάσταση της παραγγελίας σας συνοδευόμενη με τον αριθμό αποστολής της εκάστοτε ταχυδρομικής εταιρείας.
- Για δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες.
Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει τα στοιχεία παραγγελίας σας να είναι σωστά διατυπωμένα με κεφαλαίους Ελληνικούς χαρακτήρες για την ταχύτερη και καλύτερη εξυπηρέτηση σας
Κόστος Μεταφορικών
Το κόστος των μεταφορικών διαμορφώνεται όπως παρακάτω:
- Το κόστος αποστολής της παραγγελίας είναι 5€
- Για ΚΥΠΡΟ τα μεταφορικά είναι 10€ ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελία σας.
Αλλαγές - Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους μιας και η φύση των ειδών ρουχισμού και υποδημάτων είναι τέτοια που κάποιες φορές μπορεί να μην καλύψουν τις προσδοκίες σας εξαιτίας της μη φυσικής παρουσίας των κατά την αγορά.
ΒΑΣΙΚΗ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΗ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΝΑ ΕΧΕΙ ΠΡΟΗΓΗΘΕΙ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Σε περίπτωση αλλαγής μεγέθους, σχεδίου, χρώματος σε ρούχο, παπούτσι, αξεσουάρ, μας αποστέλλει πίσω ο πελάτης το εν λόγω εμπόρευμα με ACS με χρέωση της εταιρείας μας και αποστέλλουμε το νέο εμπόρευμα με χρέωση του πελάτη 7,00 ευρώ
Επιγραμματικά η επιστροφή και αντικατάσταση ενός προϊόντος είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:
- Η επιστροφή να πραγματοποιείται εντός 15 εργασίμων ημερών από την ημέρα παραλαβής
- Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί